Referenzstory

Mit Nutzer-Self-Services und Single Sign On gestaltet der schwäbische Maschinenbauer die User Journey für Kunden und Mitarbeiter

Für eine einmalige User Experience sorgt der schwäbische Schweißtechnikhersteller LORCH mit einer einheitlichen Identität, die plattformübergreifend genutzt werden kann, und komfortablen Nutzer-Self-Services, die das Ändern von persönlichen oder Login-Daten zum Kinderspiel machen. Bei LORCH profitieren nicht nur Kunden, sondern auch Mitarbeiter, von den Features von cidaas.

Erhöhung des Benutzerkomforts sowie eine durchgängige Customer Journey für B2B und B2C Kunden

Die zahlreichen Online-Portale, eines führenden Verarbeiters von Kunststoffen & Polymer-Lösungen, sollte mit einer zentralen Benutzerverwaltung ausgestattet werden. Dabei wurde vor allem Wert, auf den Komfort für die Nutzer und maximale Sicherheit für die Applikationen, gelegt. Mit dem modernen Ansatz „everything is an API“ konnte cidaas nicht nur bei der Integration punkten.

Moderne E-Commerce Plattform wird mit dem Cloud Identity Management System von cidaas ergänzt

Einfach, sicher und umfassend soll das neue Einkaufserlebnis für CONRAD‘s Kunden sein. Mit dem Relaunch des Onlineshops legten diese den Grundstein. cidaas ergänzt den Shop mit Funktionen, wie Single Sign-On und Social Login, dabei spielen hier vor allem Komfort, Sicherheit und die einheitliche Identität der Nutzer, für eine einmalige Customer Experience, eine maßgebliche Rolle.

Weltweit tätiger Medizintechniker rüstet seine Portale für das digitale Zeitalter

Modern, intuitiv und zukunftssicher– so sollte die neue Lösung sein. Um die Kundenansprache neu zu definieren und eine einfache und effiziente Verwaltung von Identitäten und Autorisierungen zu ermöglichen, entschied sich ein weltweit tätiges Medizintechnikunternehmen für cidaas.

Zentralisiertes Benutzermanagement und sichere Portale für Deutschlands größtes Science Center

Um das Benutzermanagement zu zentralisieren, die Daten der Portale vor unbefugten Zugriffen zu schützen und die vorlagerten Prozesse wie Anmeldung, Registrierung und Bezahlung der Tickets für die digitale Zukunft zu rüsten, entschied sich Deutschlands größtes Science Center für cidaas.

"Die HealthCubed EZDx Software Plattform wurde als cloud-basierte Plattform entwickelt, die eine 360 Grad Verbindung aller, an einer medizinischen Diagnose beteiligten Benutzer, herstellt.. Da es dabei um die Verarbeitung von sensiblen Patientendaten handelt, ist das Thema Datenschutz sowie die Absicherung der Anwendung durch rollenbasierten Zugriff von größter Bedeutung. cidaas hat das HealthCubed Entwicklungsteam dabei unterstützt, das Identitätsmanagement mit seinen Plug-and-Play-Konfigurationen abzusichern. Dies ersparte uns die Entwicklung von Funktionalitäten wie Authentifizierungsmechanismen oder die Vergabe und Verwaltung von Rollen- und Zugriffsrechten. Ein weiterer Benefit für uns ist, dass uns nun so viele Daten zum Nutzerverhalten zur Verfügung stehen, die wir für individuelle Analysen verwenden können. Die Sicherheit der sensiblen Daten und die Verifizierung der angefragten Zugriffe auf die Cloud-Plattform wird heute komplett über cidaas verwaltet. Darüber hinaus half uns das cidaas-Team auch bei der Integration von unseren individuellen Anforderungen an das System. Zusammenfassend kann man sagen, dass die nahtlose Integration, die vielfältigen out-of-the-box Funktionalitäten als auch die Möglichkeit der Umsetzung von individuellen Anforderungen cidaas die richtige Lösung für uns war – dafür vergeben wir 5 von 5 Sternen."
Sanjay Maniangode
Project Manager, EZDx software platform development Team

"Moderne und vor allem kundenfreundliche Login- und Registrierungsprozesse sind heutzutage ein Muss. cidaas hat uns dabei in kürzester Zeit auf den richtigen Weg gebracht. Durch die Möglichkeit der passwortlosen Authentifizierung haben wir unsere Kanäle nicht nur vor unbefugten Zugriffen nachhaltig abgesichert, sondern haben gleichzeitig die Benutzerfreundlichkeit erhöht – dies zeigt sich in höheren Conversion Rates seit Einführung der Lösung. Durch die schnelle, sichere und funktionsreiche SaaS-Lösung und ihre vielfältigen programmierbaren Schnittstellen erfüllt cidaas all unsere CIAM Anforderungen."
Rajiv Agarwal
Project Manager, CarbookPlus GmbH