experimenta referenzstory

REFERENZSTORY

ZENTRALISIERTES BENUTZERMANAGEMENT UND SICHERE PORTALE
FÜR DAS SCIENCE CENTER EXPERIMENTA

Die experimenta ist seit ihrer Neueröffnung am 31. März 2019 Deutschlands größtes Science Center. Auf rund 25.000 Quadratmetern kommen Forscher und Entdecker bei rund 275 Exponaten, vier Kreativstudios, neun Laboren, einer Sternwarte sowie dem Science Dome, in dem spektakuläre Wissenschaftshows stattfinden, voll auf Ihre Kosten. Im Zuge der Neugestaltung lag ein großes Augenmerk auf der Digitalisierung der Ausstellungswelten.

Um die Daten der Online-Portale vor unbefugtem Zugriff zu schützen und auch die vorgelagerten Prozesse, wie Anmeldung, Registrierung und Bezahlung der Tickets für die digitale Zukunft zu rüsten, entschied sich die experimenta für unsere Customer Identity und Access Management-Lösung – cidaas.

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Anforderungen

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zentrale Benutzerverwaltung mit einfacher Integration in alle vorhandenen Applikationen

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sichere Authentifizierung während des Ticket-Bezahlprozesses

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bequeme Anmelde- und Registrierungsprozesse durch Social Login und Progressive Profiling

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Benutzer sollen Ihre Daten selbst im Kundenportal verwalten können

Vorteile

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Social Login sorgt für benutzerfreundliche Anmeldung

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modernes Kontenmanagement durch User-Self Services

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die Nutzung von Progressive Profiling löst langwierige Registrierungsformulare ab und sammelt die Daten der Besucher schrittweise

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nahtlose Integration in bestehende Systeme über APIs und Webhooks

Quote

Als schwäbisches Unternehmen freuen wir uns, den Neustart der experimenta mitgestalten zu dürfen. So wie die experimenta als größtes Science Center Deutschlands ein breites Spektrum an zukunftsorientierten Angeboten für große und kleine Forscher bietet, führt cidaas mit typisch deutschem Innovationsgeist das Besuchermanagement in die digitale Zukunft.

Sadrick Widmann

Chief Product Officer, cidaas

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