Die Gruppenauswahl als Schlüssel für ein einfaches und durchgängiges Nutzererlebnis - Das cidaas Gruppenmanagement in a Nutshell

Die Gruppenauswahl als Schlüssel für ein einfaches und durchgängiges Nutzererlebnis – Das cidaas Gruppenmanagement in a Nutshell

Ein durchgängiges Nutzererlebnis und die Navigation im Kontext von Nutzergruppen, insbesondere wo ein Nutzer Mitglied mehrerer Gruppen ist, z.B. als Vertreter eines Unternehmens und als Privatperson, ist entscheidend. In unserem dritten und letzten Blog unserer Serie „Das cidaas Gruppenmanagement in a Nutshell“ stellen wir Euch die Gruppenauswahl (Group Selection) als Teil des cidaas Gruppenmanagement vor und wie dieses für ein nahtloses Nutzererlebnis sorgt.

Die neue cidaas Group Selection Hosted Page und ihre Funktionen

Das Problem vieler Anwendungen ist heute die mangelnde Differenzierung der Navigationspfade für verschiedene Benutzertypen, was zu einem uneinheitlichen Benutzererlebnis führt. Dies kann zu Frustration und Verwirrung beim Benutzer sowie zur Verschwendung wertvoller Zeit führen.

Um diese Hindernisse zu überwinden, die durch mangelnde Differenzierung der Navigationspfade für verschiedene Benutzertypen entstehen und zu einer uneinheitlichen Nutzererfahrung führen, hat sich die Gruppenauswahl zu einem entscheidenden Aspekt des Webdesigns entwickelt. Indem man den Nutzern erlaubt, zwischen persönlichen und geschäftlichen Rollen zu wechseln, kann die Anwendung Details und Auswahlmöglichkeiten anbieten, die speziell auf die Bedürfnisse zugeschnitten sind, was die Nutzererfahrung rationalisiert, und die Gesamtzufriedenheit verbessert.

Unsere neue Standard Hosted Page bietet die Möglichkeit, die Funktionalität Ihrer Anwendung zu erweitern. Die Nutzer können zwischen zugewiesenen Gruppen wählen und haben die Möglichkeit, als Einzelpersonen oder als Vertreter ihres Unternehmens zu handeln.

Mit dieser neuen Funktion wollen wir den Nutzern die Möglichkeit geben, die Gruppe auszuwählen, in deren Kontext sie agieren. Dies ist nützlich für Dokumentenzugangssysteme und E-Commerce-Shops, in denen man mit demselben Konto, aber für verschiedene Unternehmen oder privat, einkaufen kann, oder für Serviceportale, die mehrere Unternehmen bedienen und in denen dieselben Benutzer mehreren Unternehmen zugewiesen sind.

Unsere neue Hosted Page bietet dem Benutzer ein User Interface, mit dem er entscheiden kann, mit welcher Gruppe er eingeloggt sein möchte, siehe auch folgendes Beispiel.
Alle Gruppen, denen der Benutzer angehört und die von der Anwendung zugelassen sind, können vom Benutzer ausgewählt werden. Nach Auswahl der Gruppe wird der Benutzer in der entsprechenden Gruppe mittels eines Tokens angemeldet.

Group selection as the key to an easy and consistent user experience - The cidaas Group Management in a Nutshell

Ein Beispiel: Ein Nutzer, der eine Anwendung als Vertreter seines Unternehmens besucht, kann auf Funktionen und Inhalte zugreifen, die auf geschäftliche Nutzer zugeschnitten sind, z. B. Bestellungen aufgeben oder Konten verwalten. Andererseits hat ein Nutzer, der die Website als Einzelperson besucht, Zugang zu Funktionen und Inhalten, die für den persönlichen Gebrauch relevant sind.

Group selection as the key to an easy and consistent user experience - The cidaas Group Management in a Nutshell

Dies ist in einigen Fällen relevant, wie z. B. bei Dokumentenverwaltungssystemen, bei denen sich die Benutzer im Rahmen eines Unternehmens A anmelden, aber mit derselben Identität auch zu einem Unternehmen B gehören können. Wenn der Benutzer mit Unternehmen A angemeldet ist, sollte er nur alle Dokumente von Unternehmen A, nicht aber von Unternehmen B abrufen können. Ein gängiges Beispiel ist z.B. ein externer Partner (Anwaltskanzlei) der Unternehmen A und auch Unternehmen B berät.

Diese Funktion verbessert nicht nur die Benutzerfreundlichkeit der Anwendung, sondern optimiert auch die Benutzererfahrung. Indem die Anwendung personalisierte Optionen anbietet, kann sie den Zeit- und Arbeitsaufwand für die Navigation und das Auffinden der erforderlichen Informationen verringern. Dies trägt dazu bei, die allgemeine Zufriedenheit und das Engagement der Nutzer zu verbessern und die Konversionsrate zu erhöhen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Gruppenauswahlfunktion ein einfaches, aber effektives Werkzeug ist, welches sich auf die Benutzerfreundlichkeit Ihrer Anwendung auswirkt. Indem Sie den Nutzern maßgeschneiderte Optionen und eine individuellere Erfahrung bieten, können Sie die Gesamtzufriedenheit verbessern und den Erfolg Ihres Unternehmens steigern. Diese Funktion ist in cidaas als neue Standard-Hosted-Page sofort verfügbar.

Wenn Sie also Ihre Anwendungen auf das nächste Level heben wollen, sollten Sie in Erwägung ziehen, diese Auswahlfunktion in Ihre Anwendungen zu integrieren, um eine optimale Benutzererfahrung zu gewährleisten!

Sie möchten sich detailliert über die Einbindung unserer neuen Group Admin UI informieren? Unser Team ist Ihnen gerne behilflich!

Verpassen Sie nicht die weiteren Teile unserer Blogserie cidaas Gruppenmanagement in a Nutshell:

Das cidaas Gruppenmanagement – delegierte Benutzeradministration schnell und einfach! (Teil 1)

Funktionalitäten der Gruppen Admin UI (Teil 2)