6 Trends im (Customer) Identity & Access Management für 2024: Ein umfassender Einblick

In der sich immer schneller entwickelnden digitalen Welt ist das (Customer) Identity & Access Management von zentraler Bedeutung für eine nahtlose und sichere Benutzererfahrungen. Auch im Jahr 2024 zeichnen sich neue Trends ab, die die Art und Weise, wie Unternehmen CIAM und IAM nutzen, prägen.

1. Zero Trust & Identity-First Security

   Der Zero Trust Ansatz, mit seinem Motto „never trust, always verify“, wird zum integralen Bestandteil der Sicherheit von digitalen Identitäten und dem Zugriffsmanagement. Parallel dazu betont Identity-First Security die Priorität des Identitätsmanagements in Sicherheitsstrategien. Zusammen bilden sie einen robusten Mechanismus gegen Sicherheitsverletzungen und stellen sicher, dass Zugriff sicher sind und entsprechend überwacht werden. Mehr zu Zero Trust

2. Integration leicht gemacht!

   Eine einfache Integration ist für moderne CIAM- und IAM-Lösungen entscheidend. Unternehmen suchen nach Plattformen, die die Integration vereinfachen und so eine nahtlose Anbindung in bestehende Systeme ermöglichen, die Komplexität reduzieren und die Effizienz steigern. Dies ermöglicht Unternehmen eine schnellere Implementierung von IAM-Lösungen und eine durchgängige Verknüpfung mit anderen Geschäftsprozessen.

3. Privatsphäre im Identity Management

   Die Privatsphäre von Nutzern wird im Jahr 2024 einen noch höheren Stellenwert einnehmen. Neue Datenschutzvorschriften wie die z.B. die revDSG in der Schweiz unterstreichen die Bedeutung von Datenschutz. Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) in Europa und ähnliche Gesetze weltweit erfordern strengere Kontrollen über die Verwendung von persönlichen Daten. (C)IAM-Lösungen werden verstärkt auf Datenschutzfunktionen setzen, die sicherstellen, dass die persönlichen Informationen der Benutzer angemessen geschützt sind und nur für autorisierte Zwecke verwendet werden. Es werden in diesem Zuge auch innovative Ansätze entwickelt werden müssen, um den Datenschutz auf der einen Seite zu gewährleisten, ohne Kompromisse bei der Sicherheit auf der anderen Seite einzugehen.

4. KI die Antwort auf KI

   Mit der zunehmenden Verbreitung von Künstlicher Intelligenz (KI) und maschinellem Lernen (ML) werden auch KI-gesteuerte Angriffe auf IAM-Systeme immer ausgefeilter. In diesem Zuge ist KI aber auch die Antwort und gewinnt als Abwehrmechanismen zunehmend an Bedeutung. KI und maschinelles Lernen werden eingesetzt, um Bedrohungen in Echtzeit vorherzusagen, zu erkennen und darauf zu reagieren, und bieten so einen dynamischen Schutzschild gegen hochentwickelte KI-Angriffe

   Auf der anderen Seite werden KI und ML auch dazu genutzt, die Benutzererfahrung zu verbessern, indem sie personalisierte Authentifizierungs- und Zugriffsberechtigungen ermöglichen, die auf dem Verhalten und den Gewohnheiten der Benutzer basieren.

5. Nutzer-Authentifizierung & Verifizierung

   Die sichere Authentifizierung und darüber hinaus auch die digitale Identitätsprüfung (Verifizierung) von Nutzern wird auch 2024 eine zentrale Rolle spielen.

   Dabei hat sich heute eine große Bandbreite an Verfahren für die Authentifizierung und Verifizierung etabliert, von der Biometrie bis zur Verhaltensanalyse liegt der Schwerpunkt auf der Schaffung eines sicheren und dennoch reibungslosen Zugangs. Diese Technologien erhöhen nicht nur die Sicherheit, sondern verbessern auch das Benutzererlebnis.

6. User Experience im CIAM und IAM

   Die Benutzererfahrung (User Experience, kurz: UX) wird zu Recht als entscheidender Erfolgsfaktor für (C)IAM-Systeme angesehen. Ein hervorragendes Benutzererlebnis begeistert Nutzer, dabei ist es das elementare Ziel, sichere Zugänge zu schaffen und gleichzeitig die Reibungsverluste für den Nutzer zu minimieren. Ein ansprechendes und intuitives User Interface trägt genauso zu einer tollen User Experience bei wie innovative Funktionen, z.B. eine passwortlose Authentifizierung. Ein Gleichgewicht zwischen Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit sorgt so dafür, dass das Identitätsmanagement für die Benutzer nahtlos ist.

Das Jahr 2024 im Überblick

Mit Blick auf das Jahr 2024 zeigen die Trends im (Customer) Identity & Access Management eine Verlagerung hin zu sichereren, benutzerfreundlicheren und KI-gestützten Lösungen. Der Fokus auf Zero Trust, Datenschutz, KI, nahtlose Integration und verbesserte User Experience unterstreicht das Engagement der Branche für den Schutz digitaler Identitäten in einer zunehmend komplexen digitalen Umgebung.