La numérisation a transformé le commerce de détail en partant de zéro. Les clients d'aujourd'hui sont plus exigeants que jamais. Ils mettent l'accent sur une expérience utilisateur personnalisée et multicanal et s'attendent à des processus d'enregistrement et d'authentification simples tout en tenant compte de toutes les préférences sur tous les canaux. Avec cidaas, vous pouvez reconnaître vos clients, qu'ils soient numériques ou dans le monde réel, et embellir leur voyage avec des offres, des services et d'excellentes expériences - la clé est l'identité numérique du client.

Qu’est-ce qui vous rend unique en tant que revendeur ?

Comment faire de la routine d’achat une expérience ?

Comment reconnaître vos clients au point de vente ?

Et comment obtenir un marketing personnalisé Omnichannel ?

Améliorez votre expérience client avec cidaas.

La carte client numérique.

Les programmes de fidélisation numérique sont destinés à fidéliser les clients. Avec cidaas, vous pouvez facilement créer une carte de fidélité numérique, en savoir plus sur votre client et lui offrir une excellente valeur ajoutée personnalisée.

Une sécurité maximale pour les données de vos clients

Les données personnelles sont précieuses. En raison de l'augmentation des réseaux, des nouveaux services et systèmes, la sécurité contre la cybercriminalité devient plus importante. Créez la confiance avec cidaas et mettez en place le plus haut niveau de sécurité afin que les données personnelles de vos clients soient entre de bonnes mains.

Voyage personnalisé du client à tous les points de contact

Offrez à vos clients potentiels ce qu'ils veulent et optimisez facilement votre acquisition de clients.

De véritables expériences Omnichannel pour une expérience de marque cohérente

Avec cidaas, vous créez une expérience d'achat unique pour vos clients - sur tous les canaux.

Famille et amis / B2B - En savoir plus sur vos groupes

Famille et amis - les offres sont des programmes d'avantages passionnants, en particulier pour les employés. Grâce à cidaas, vous pouvez dresser la carte de tous les groupes, en savoir plus sur vos clients et créer une nouvelle valeur ajoutée, par exemple en partageant des listes d'achats, des listes de souhaits et bien d'autres choses encore.

L'identification du monde réel relie le virtuel au monde réel

Avez-vous un magasin de papeterie en plus de votre magasin en ligne ? Dans ce cas, associez vos identités numériques à la personne réelle et offrez une expérience de marque cohérente hors ligne également.

cidaas : La clé d’une expérience d’achat personnalisée

Il est important d’accompagner votre client à chaque étape de son parcours. Une solution moderne de “Cloud Identity” comme cidaas peut vous aider à le faire. Comment ? Nous vous le montrerons dans une minute seulement.

Offrez à vos clients un voyage sécurisé et sans encombre

La satisfaction des clients passe par une expérience personnalisée et interactive sur Omnichannel, qui soit transparente et sécurisée. cidaas vous permet d’établir des relations de confiance et d’offrir à vos clients des expériences d’achat personnalisées sur tous les canaux. Vous bénéficiez vous-même de rapports utiles sur des données telles que les lieux, l’utilisation des appareils, etc., que vous pouvez utiliser pour faire progresser votre entreprise. Avec cidaas, vous obtenez une vue d’ensemble des données d’utilisation de vos clients.

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cidaas pour les détaillants

cidaas est la solution de gestion des identités et des accès dans le nuage la plus avancée. Avec cidaas, les clients créent l'identité d'un utilisateur à travers tous les canaux. Grâce à des fonctions telles que l'authentification unique, l'authentification sans mot de passe, la gestion du consentement et l'identification dans le monde réel, vous pouvez inspirer vos employés, partenaires et clients, les surprendre par des expériences personnalisées et obtenir plus de confort et de sécurité sur vos canaux numériques.

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La plate-forme moderne de commerce électronique est complétée par le système de gestion des identités dans le nuage de la cidaas

La nouvelle expérience d'achat des clients du CONRAD doit être simple, sûre et complète. Avec la relance de la boutique en ligne, ils ont posé la première pierre. cidaas complète le magasin avec des fonctions telles que l'authentification unique et le "social login", où le confort, la sécurité et l'identité uniforme des utilisateurs jouent un rôle décisif pour une expérience client unique.

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