conrad banner 1

HISTOIRE D’UN SUCCÈS

Le détaillant de produits électroniques améliore l’expérience
d’achat numérique en centralisant la gestion de l’identité

L’entreprise familiale du Haut-Palatinat, Conrad Electronic, est l’un des principaux distributeurs omnicanaux de produits techniques et électroniques depuis 1923. Les plus de 3 millions d’articles sont vendus en ligne ou via des agences fixes. Pour préparer les chaînes numériques de l’avenir et améliorer encore l’expérience d’achat du client, Conrad a regroupé son univers technologique sur une plate-forme centrale. La relance des boutiques a permis de créer une plateforme moderne de commerce électronique basée sur des applications à page unique, avec la cidaas comme système central de gestion de l’identité.

Fact-sheet
download
cidaas for financial service providers

Fiche d’information “Le CIAM dans le commerce de détail”

Comment le CIAM peut-il bénéficier au secteur du commerce de détail ? La valeur ajoutée offerte par cidaas a été présentée dans cette fiche.

Exigences

check

Gestion uniforme des identités des clients pour l’ensemble de la plate-forme de commerce électronique de Conrad

check

La sécurité des données des clients et une expérience d’achat sans faille

Avantages

check

La connexion centrale protège les données des clients contre tout accès non autorisé

check

Single-Sign-On sur l’ensemble de la plate-forme Conrad (> 60 applications d’une seule page)

check

Intégration transparente de la cidaas dans les systèmes existants via des API et des webhooks

check

Connexion sociale via Facebook, Google ou LinkedIn

Quote

Nous avons choisi la cidaas parce que le système flexible du CIAM nous permet de migrer facilement vers un monde avancé et numérisé. Par exemple, nous pouvons intégrer les comptes d’utilisateurs existants dans la gestion de l’identité des clients via des connecteurs individuels. Grâce à cidaas, nos clients privés et professionnels peuvent rester en contact avec nous à tout moment et en tout lieu – quel que soit le canal, l’appareil ou l’application qu’ils utilisent – et intégrer tous les nouveaux services. Nous avons trouvé la bonne solution pour nous avec la cidaas.

Tobias Baumgart

Directeur, Plate-forme de commerce électronique, Conrad Electronic SE.

download

Pour lire l’histoire complète de la réussite, cliquez ici.