CIAM pour SaaS
De la fédération au libre-service: cidaas propose une solution européenne de gestion des clients, des identités et des accès destinée aux plateformes SaaS B2B évolutives soumises à des exigences élevées en matière de sécurité et d’intégration.
Fournisseurs de SaaS qui font confiance à cidaas
Stefan Denninger
Customer Experience Lead, ACP Group AG
La gestion des identités et des accès pour le Software-as-a-Service
La gestion de l´identité et des accès des clients constitue l´un des principaux défis pour les fournisseurs de logiciel en tant que service (SaaS). Comment les fournisseurs de SaaS apportent-ils aujourd´hui une valeur ajoutée à leurs clients?
Les systèmes traditionnels s’avèrent souvent insuffisants pour le SaaS
De nos jours, l’authentification unique ne suffit plus aux fournisseurs de SaaS. Vos clients B2B attendent des options en libre-service sécurisées, la délégation, la fédération avec les identités d’entreprise existantes, ainsi que des modèles de rôles et d’organisation flexibles.
De plus, les plateformes SaaS doivent prendre en charge la multi-location, une gestion des utilisateurs évolutive et des intégrations poussées avec les processus métier existants.
cidaas, en tant que leader européen de la gestion des identités et des accès dans le cloud, aide les fournisseurs de SaaS modernes à répondre efficacement à ces exigences et dans le respect du RGPD grâce à une plateforme CIAM évolutive.
La fédération et la mise en relation des identités
Grâce à la fédération, les entreprises peuvent intégrer de manière transparente leurs partenaires, fournisseurs et organisations externes à leur infrastructure numérique. Cela s’effectue en utilisant les identités d’entreprise existantes de leurs partenaires, sans qu’il soit nécessaire de gérer des comptes utilisateurs ou des mots de passe supplémentaires. Il en résulte une expérience de connexion sécurisée et pratique qui s’étend au-delà des frontières de l’entreprise, tandis que l’authentification et le contrôle d’accès sont gérés de manière centralisée.
Grâce à Identity Linking, cidaas relie les différentes identités d’un utilisateur provenant de diverses organisations ou de différents systèmes au sein d’un profil numérique unique et centralisé – par exemple, à la suite d’une migration ou d’une opération de fusion-acquisition. Cela offre aux entreprises une vue unifiée des identités des partenaires et des identités B2B, réduit les charges administratives et jette les bases de scénarios de collaboration – ainsi que de gestion des accès – flexibles, évolutifs et sécurisés.
Pourquoi les fournisseurs de SaaS devraient choisir cidaas
Le SaaS et la période d’essai gratuite
Les périodes d’essai gratuites et les offres de lancement à long terme constituent depuis longtemps une stratégie éprouvée pour les fournisseurs de logiciels en tant que service (SaaS) afin d’attirer des clients et de les convaincre de la valeur de leur service.
Cela permet de gagner la confiance des clients potentiels, leur donne l’occasion de tester ou de découvrir l’offre par eux-mêmes, et constitue un moyen efficace de générer des prospects. Les utilisateurs qui se sont inscrits à la période d’essai peuvent désormais être suivis et accompagnés de manière structurée.
Tout cela repose sur une solution moderne de gestion de l’identité et (CIAM), qui assure non seulement la gestion des utilisateurs – y compris la possibilité d’inviter des collègues à rejoindre un compte de test – mais jette également les bases, grâce à la gestion du consentement , pour recueillir le consentement des utilisateurs et planifier de futures initiatives marketing.
Gestion de groupes B2B pour les solutions SaaS
Le Single Sign-On est important pour l’expérience de l’utilisateur individuel, mais la possibilité pour les entreprises SaaS de gérer leurs propres utilisateurs l’est tout autant.
This brings the topic of La gestion déléguée des utilisateurs ou la gestion des groupes. Les entreprises souhaitent pouvoir ajouter rapidement et facilement de nouveaux employés à leur compte SaaS ou les supprimer de manière autonome lorsqu’un employé quitte l’entreprise.
La gestion intuitive des groupes de cidaas est la solution idéale pour cela et vient compléter des fonctionnalités telles que l’authentification sans mot de passe, l’authentification unique et l’authentification multifactorielle , qui font partie intégrante de la plateforme CIAM.
Le Single Sign-On via l’intégration avec le fournisseur d’identité (IdP) du client
Le concept «Bring-your-own-Identity» n’est pas seulement un mot à la mode; dans le secteur B2B, il s’agit souvent d’une pratique courante et d’une exigence fondamentale dans le domaine du Software-as-a-Service (SaaS).
Les entreprises qui utilisent une solution de gestion des identités et des accès d’entreprise (EIAM) pour gérer leurs propres employés et leurs droits d’accès à un large éventail d’applications et de services exigent également des fournisseurs de SaaS qu’ils leur permettent d’intégrer leur propre solution EIAM en tant que fournisseur d’identité (IdP).
Cela permet à l’entreprise de mettre en place une authentification unique même pour les applications SaaS (Software-as-a-Service) et de gérer de manière centralisée les droits d’accès de ses employés. L’intégration des fournisseurs d’identité (IdP) revêt une importance croissante, en particulier lorsqu’elle est associée à une gestion complète des groupes pour les fournisseurs SaaS.
Les paiements et abonnements liés à la gestion des identités
Grâce à la fonctionnalité de paiement et d’abonnement de Cidaas , les fournisseurs de solutions SaaS peuvent facilement intégrer des services de gestion des paiements et des abonnements à leur système de gestion des identités et des accès clients, créant ainsi une identité unifiée sur tous les canaux et une vue d’ensemble complète de leur clientèle.
L’intégration fonctionne bien avec la gestion de l´accès et permet de présenter facilement des opportunités de ventes croisées et incitatives.
L’espace libre-service, l’inscription et la gestion de compte
Les plateformes SaaS nécessitent des processus d’inscription et de libre-service flexibles, alliant sécurité et convivialité. cidaas prend en charge les fonctionnalités suivantes:
- L´inscription en libre-service
- La réinitialisation du mot de passe et la récupération du compte
- La gestion des comptes utilisateurs
- La gestion des profils
- La gestion des consentements
- L´identités fédérées
- La vérification de l’identité lors de l’inscription via le validateur d’identité
Une gestion flexible des accès pour plus de sécurité
Les applications SaaS ne se contentent pas de modèles de rôles statiques. Grâce à l´autorisation basée sur des règles, les entreprises peuvent contrôler l’accès de manière dynamique en fonction du contexte, du rôle de l’utilisateur, des appareils ou des politiques de sécurité.
RBAC et le contrôle d’accès basé sur des politiques peuvent servir de base à un système d’autorisation flexible et évolutif sur les plateformes SaaS. Cela permet d’appliquer de manière cohérente les exigences de sécurité à l’ensemble des applications et des comptes utilisateurs.
Les avantages en bref
- Mettre l’accent sur une gestion conviviale des identités numériques sous toutes leurs formes
- Une expérience utilisateur unique et sécurisée grâce à l’authentification à deux facteurs moderne
- La gestion des consentements personnalisable et conforme au RGPD
- Des procédures de connexion et d’inscription flexibles et sans mot de passe pour les applications SaaS, les services Web et les plateformes numériques
- La gestion centralisée des identités des clients
- La réduction des risques et amélioration de la sécurité
- La fédération et mise en correspondance des identités
- Basé sur des normes, sans dépendance vis-à-vis d’un fournisseur
- La vérification d’identité à l’aide du validateur d’identité
- La gestion des identités optimisée par cnips
La solution CIAM multi-locataires pour le SaaS – évolutive selon les besoins
Les plateformes SaaS nécessitent des solutions d’identité évolutives qui permettent de distinguer en toute sécurité les différents clients, groupes d’utilisateurs et structures organisationnelles. cidaas permet la gestion multi-locataires des identités clients grâce à:
La gestion centralisée des utilisateurs
Les rôles et autorisations flexibles
La gestion déléguée
L´isolement des locataires
La séparation des droits et le contrôle d’accès
L´authentification évolutive sur plusieurs zones clients
Recommandé par les analystes
cidaas est Overall, Product et Innovation Leader dans le dernier rapport LeadershipCompass CIAM 2026 publié par KuppingerCole.
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Pourquoi cidaas, en tant que fournisseur spécialisé dans les solutions CIAM, constitue-t-il un meilleur choix qu’un hyperscaler?
Vous devriez vraiment vous tourner vers des professionnels, c’est-à-dire une entreprise spécialisée dans ce domaine. Microsoft ou AWS sont tout à fait valables, mais ils ne se concentrent pas sur ce secteur, et c’est là toute la différence. Ici, vous avez une entreprise et une équipe qui se consacrent exclusivement à cela: c’est leur cœur de métier.
Stefan Denninger
Customer Experience Lead, ACP Group AG
Assurez la souveraineté numérique de votre SaaS
La souveraineté numérique devient de plus en plus un avantage concurrentiel pour les fournisseurs de SaaS. En particulier, la protection des données, le contrôle de la localisation des données, ainsi que les exigences réglementaires telles que le RGPD jouent désormais un rôle prépondérant dans le choix des plateformes CIAM modernes.
Avec cidaas, les entreprises s’engagent en faveur de la souveraineté numérique européenne. Grâce à un hébergement exclusivement européen, les données des clients, leurs identités et les processus de connexion restent entièrement sous leur contrôle.
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FAQs: CIAM pour SaaS
Grâce à une architecture axée sur les API, des SDK, l’orchestration des identités via cnips et des processus d’authentification et d’enregistrement préconfigurés, les organisations peuvent mettre en œuvre et faire évoluer efficacement des fonctionnalités CIAM modernes telles que l’authentification unique (Single Sign-On), l’authentification sans mot de passe, le contrôle d’accès et la gestion des utilisateurs, sans avoir recours à des architectures héritées complexes ni à des efforts d’intégration importants.