GESTION DU CONSENTEMENT
Gérer correctement les formulaires de consentement,
les accords, les cookies et les documents de conformité
Pourquoi la gestion du consentement est-elle nécessaire?
La confiance et la loyauté jouent un rôle énorme dans le monde d’aujourd’hui. La gestion du consentement conformément à la loi allemande sur la protection des données (GDPR) non seulement répond aux exigences légales mais garantit également que les données des clients sont traitées de manière fiable et que le consentement est obtenu de manière transparente et compréhensible pour l’utilisateur.
Autodéterminé et informé Consentement des utilisateurs
Un traitement des données transparent et conforme à la GDPR
Obtenir le consentement de A à Z
La gestion du consentement expliquée en une minute
AVANTAGES ET BÉNÉFICES
Gestion du consentement
Conformité gdpr
L’objectif du GDPR (règlement de base de l’UE sur la protection des données) est de protéger la vie privée de tous les citoyens de l’UE dans un monde de plus en plus axé sur les données. Un élément essentiel est que le traitement des données à caractère personnel n’est autorisé qu’avec le consentement de l’intéressé.
Une mise en œuvre simple, rapide et centralisée
L’UE-GDPR fixe des normes élevées quant à la manière dont le consentement doit être obtenu. cidaas suit les spécifications du récépissé de consentement Kantara et offre de nombreuses fonctions supplémentaires, qui sont non seulement conformes à la GDPR et à l’ACCP, mais aussi un accès flexible et convivial aux consentements acceptés et versionnés. Les consentements doivent toujours être obtenus sur une base ad hoc. Gérer un grand nombre de consentements et d’autorisations pour vos portails. Par l’intermédiaire des groupes de consentement de la cidaas, les consentements pour les marques peuvent être personnalisés pour des applications et des pays spécifiques. En plus de l’opt-in comme une case à cocher que l’utilisateur doit cocher, la cidaas permet également le double opt-in.
De a à z
Toutes les questions pertinentes concernant la gestion du consentement sont couvertes par la gestion du consentement « tout-en-un » de la cidaas. cidaas propose cette gamme complète de fonctions prêtes à l’emploi. Tout est proposé, du consentement par cookie aux interactions personnalisées lors de l’enregistrement (ou de la connexion), en passant par la collecte de consentement par action au cours du processus (par exemple lors de la transmission de données personnelles à des tiers). Le consentement et les autorisations peuvent alors être gérés de manière centralisée via les API et l’interface utilisateur intuitive de l’administration.
Établir la confiance grâce à une bonne gestion du consentement
Les utilisateurs peuvent accepter ou refuser les politiques de confidentialité ou les conditions générales directement lors de l’inscription et tout cela en temps réel.
Dans le profil d’utilisateur, l’utilisateur peut à tout moment rappeler son consentement et le modifier si nécessaire (consentement / révocation).
Grâce à la communication transparente autour du thème du consentement, vous pouvez, en tant qu’entreprise, créer des interactions personnalisées avec vos clients, vos employés ou vos partenaires et ainsi profiter de nouvelles opportunités commerciales !
Cas d’utilisation de la gestion du consentement dans différents secteurs d’activité
Business-to-Business
Lors du traitement de données personnelles dans l’environnement des entreprises, la gestion transparente du consentement est particulièrement importante. Les fournisseurs et les partenaires signent mutuellement leurs CG, CGT, NDA et autres documents relatifs à la conformité. La protection de leurs propres employés et des données internes de l’entreprise ainsi que la mise en œuvre des processus de conformité définis sont un élément central pour une coopération réussie et confiante. Avec la cidaas, cette exigence peut être facilement et systématiquement mise en œuvre. La cidaas permet de déterminer facilement quand et à quelles dispositions contractuelles un fournisseur ou un partenaire a donné son accord ou si celui-ci est toujours en suspens et si un “processus de rappel” doit donc être engagé.Entreprise à consommateur/ client
Les lois sur la protection des données telles que la DSGVO de l’UE posent des défis aux entreprises Les lois sur la protection des données telles que la DSGVO de l’UE posent des défis aux entreprises. En particulier, les responsables de la protection des données et les experts en marketing doivent être particulièrement attentifs lors de la collecte et du traitement des données des clients. Un contact personnalisé est souhaité et nécessaire pour réussir sur le marché. Une gestion transparente et complète du consentement est devenue essentielle depuis la DSGVO de l’UE. Avec la cidaas, outre le droit d’information et le droit de révocation par le client, toutes les autres exigences peuvent également être réalisées sans souci et en toute sécurité.de l’entreprise à l’employé
Les consentements et les approbations sont également nécessaires au sein de l’entreprise. Que ce soit pour les consignes de sécurité, les divers documents d’embarquement et de débarquement des RH ou dans le domaine du marketing pour l’autorisation d’utiliser des images internes, le consentement doit souvent être obtenu. Il devrait toujours être possible de savoir ici quel employé a déjà donné son accord et lequel ne l’a pas fait. Des rappels peuvent être envoyés aux employés concernés de manière rapide, simple et pratique, et les rejets peuvent être pris en compte dans les activités.Transparence pour tous les utilisateurs en ce qui concerne la gestion du consentement
Temps libre
Temps libre
Selon le GDPR, les prestataires de loisirs doivent également obtenir le consentement de leurs visiteurs. Grâce à la gestion du consentement de la cidaas, les visiteurs et les fans peuvent être joints partout et via n’importe quel appareil, et le consentement en suspens peut être rappelé.
Éducation
Éducation
Lors de l’inscription d’étudiants ou de l’embauche de nouveaux membres du personnel, il convient d’obtenir des déclarations de confidentialité et d’autres consentements. Avec la gestion du consentement de l’ACDI, cela peut être fait confortablement et rapidement.
Commerce électronique
Commerce électronique
Modifications des conditions générales, nouveaux accords sur la protection des données, etc. – dans le commerce électronique, les mises à jour des déclarations de consentement sont plus fréquentes, notamment en raison des exigences réglementaires. Ils peuvent s’adresser à leurs clients sur la base d’actions et d’événements et créer une relation basée sur la confiance.
Prestataire de services financiers
Prestataire de services financiers
Les prestataires de services financiers font déjà partie d’un secteur qui doit déjà mettre en œuvre des exigences réglementaires très élevées. Non sans raison, car elle est particulièrement importante pour la stabilité et traite des données personnelles importantes pour ses clients. Ils bénéficient déjà de la confiance de leurs clients et peuvent également exceller dans ce domaine grâce à la transparence offerte par la gestion du consentement disponible auprès de la cidaas.
Industrie
Industrie
Les accords aux CG, CA, NDA et consentements sont pertinents dans l’industrie pour permettre et promouvoir la coopération entre les partenaires commerciaux, les fournisseurs et les clients.
Autres industries
Autres industries
Dans chaque secteur, des conditions, des consentements et des accords doivent être obtenus, que ce soit auprès des membres, des visiteurs, des employés, des fournisseurs, des partenaires ou des clients. Un aspect important est ici la transparence et l’autogestion.
Gestion des cookies
Les cookies sont déjà un outil important pour mémoriser les comportements et les paramètres individuels et donc pour s’adresser personnellement à l’utilisateur. Conformément à la directive européenne sur la protection de la vie privée dans le secteur des communications électroniques (directive sur les cookies), le stockage de ces informations n’est autorisé qu’avec le consentement de l’utilisateur. Avant que les cookies puissent être installés, les utilisateurs doivent donner leur consentement actif, en utilisant une procédure dite d’acceptation (opt-in). Le Cookie Consent Management de cidaas fournit une solution appelée IAB Europe Transparency and Consent Framework, qui peut être adaptéeindividuellement à votre entreprise. La bannière de cookie peut être rapidement, facilement et complètement personnalisée pour chaque site web.
Gestion du consentement pour les cookies avec l’aide de cidaas
Classification personnalisée des cookies
En tant qu’opérateur de site web, vous décidez des catégories de cookies.
Sélection de l’option cookie
Le libre consentement des cookies individuels est particulièrement important pour les visiteurs du site web.
Pas de présélection des cookies
Cela signifie que les visiteurs peuvent prendre des décisions autonomes dès le départ, sans qu’on leur dise quoi faire.
Blocage de tous les cookies
Avant que le visiteur d’un site web n’ait donné son consentement à l’utilisation de cookies, ceux-ci sont bloqués par le système. Vous agissez ainsi en conformité avec la directive européenne sur la protection de la vie privée dans le secteur des communications électroniques (directive « cookie »).
Personnalisation complète de la bannière de cookie
Personnalisez le texte, la conception, l’emplacement et le design de votre bannière pour qu’elle réponde à vos besoins.
Une grande transparence des cookies pour vos utilisateurs
L’interface utilisateur simple et personnalisable informe vos utilisateurs et vous permet de gérer les cookies à un niveau granulaire. En plus de l’option d’acceptation des cookies, il y a toujours la possibilité d’une option de refus.
Support des navigateurs pour la gestion des cookies
Android 4+
Iphone 4S+
IE9+
Chrome 14+
Firefox 9+
Safari 6+
FAQs
Qu’entend-on par gestion du consentement?
La gestion du consentement se réfère à la collecte, au stockage et à la gestion du consentement des consommateurs au traitement des données personnelles conformément à la GDPR. La collecte de données à caractère personnel par les entreprises, par exemple à des fins de contact, de publicité ou autres, sert les objectifs suivants
Quels sont les consentements couverts par un « outil de gestion »?
Dans un outil de gestion des consentements, les déclarations de consentement, les consentements, les cookies, les conditions générales/AVB et de nombreux autres modèles peuvent être stockés et conçus individuellement.
Un utilisateur peut-il révoquer à tout moment un consentement ou un cookie une fois qu’il a été accordé?
Oui, selon l’EU-DSGVO, l’utilisateur a le droit de révoquer. En conséquence, les entreprises doivent fournir une fonction, par exemple sous la forme d’un libre-service dans le portail des entreprises, avec laquelle les utilisateurs peuvent appeler et modifier le consentement ou les consentements des cookies à tout moment.
Quelles sont les différentes formes de cookies ?
En général, il existe trois types de biscuits différents:
– Cookie de session: le cookie n’est utilisé que pour la durée de la session. Après la fermeture du navigateur, le cookie est automatiquement supprimé à nouveau.
– Cookie permanent: un cookie permanent qui reste actif après la fermeture du navigateur. Ce cookie peut être utilisé, par exemple, pour stocker les données de connexion.
– Third Party Cookie: ce cookie est utilisé pour augmenter le succès du marketing en ligne. Ici, par exemple, le comportement de navigation de l’utilisateur est enregistré afin de lui faire passer une publicité individuelle.
cidaas – Gestion des identités et des accès dans le cloud (Cloud IAM)
- Se concentrer sur la gestion conviviale des identités numériques sous toutes leurs formes
- Une expérience utilisateur unique et sécurisée grâce à une authentification moderne à deux facteurs
- Gestion du consentement conforme à la GDPR et personnalisable