HISTOIRE DE RÉFÉRENCE
Grâce aux self-services et à l’authentification unique, le fabricant de machines souabe LORCH façonne le parcours des utilisateurs pour les clients et les employés.
LORCH Schweißtechnik GmbH, dont le siège se trouve à Auenwald, en Allemagne, est le principal fabricant de systèmes de soudage à l’arc applicables dans l’industrie, d’artisanat métallique, de solutions semi-automatiques et d’automatisation de robots. Afin d’améliorer l’expérience utilisateur de ses services numériques et d’accroître son efficacité opérationnelle, LORCH utilise cidaas comme système central de gestion des identités et des accès pour ses clients et ses employés.
Exigences
Une identité unique sur tous les portails numériques
Augmentation du confort de l’utilisateur
Processus d’enregistrement et de connexion uniformes pour toutes les applications
Accès direct à toutes les applications disponibles
Avantages
Single sign-on permet un parcours pratique de l’utilisateur à travers différentes applications.
Plusieurs self-services pour les utilisateurs permettent un accès direct aux services numériques et garantissent que le profil du compte de l’utilisateur est toujours à jour.
La gestion des accès et des droits garantit un accès dédié pour chaque utilisateur.
L’interface utilisateur personnalisée pour la connexion et le profil offre à l’utilisateur une utilisation intuitive et une apparence uniforme du système.
La connexion Active Directory (AD) permet d’accéder aux cidaas via un fournisseur de connexion connu.
À l’heure des appareils mobiles, des systèmes décentralisés et du cloud, le thème de la gestion des identités prend une importance croissante dans l’espace numérique. Pour nous, cidaas représente la solution IDaaS idéale pour conduire la transformation numérique de notre structure d’entreprise. cidaas nous apporte non seulement une efficacité opérationnelle accrue, mais améliore également la convivialité de nos canaux. Nous sommes très heureux d’avoir trouvé en cidaas un partenaire solide en matière de gestion des identités et des accès.