cidaas et entergon concluent un partenariat technologique pour un dialogue numérique sécurisé avec les clients
Ce partenariat repose sur la combinaison de la puissante plateforme de gestion de l’identité client et (CIAM) de cidaas et de l’expertise approfondie d’entergon en matière d’optimisation des processus métier et des interfaces client. Ensemble, les deux entreprises permettent la mise en œuvre de solutions d’identité modernes, évolutives et sécurisées, qui s’intègrent de manière flexible dans les environnements système existants.
Les entreprises bénéficient ainsi d’une expérience utilisateur améliorée, des normes de sécurité les plus élevées ainsi que d’une orchestration efficace des interactions clients sur différents canaux numériques. Ce partenariat offre notamment aux entreprises B2B, qui doivent développer leurs offres numériques tout en respectant les exigences réglementaires, une base pérenne pour leur stratégie d’identité.
Notre collaboration avec cidaas nous permet d’offrir à nos clients une solution d’identité performante et facilement intégrable, parfaitement adaptée aux exigences d’un dialogue client numérique moderne. Ensemble, nous posons les bases de solutions de numérisation évolutives et durables.
Julian Alexander Serfas Managing Partner, entergon
cidaas considère également ce partenariat comme une étape importante dans le développement de son écosystème de partenaires:
Avec entergon, nous gagnons un partenaire expérimenté qui accorde une grande importance au parcours client et à l’intégration des processus. Ensemble, nous aidons les entreprises à mettre en place des expériences numériques sécurisées, conviviales et fluides.
Levent Kara Head of Strategic Partnerships, cidaas
Ce partenariat est effectif dès à présent et s’adresse aux entreprises de tous les secteurs qui souhaitent faire avancer leur transformation numérique et organiser leurs échanges avec leurs clients de manière sûre et efficace.
À propos d’entergon
entergon est un partenaire de transformation numérique spécialisé dans l’optimisation du dialogue client numérique dans les domaines du marketing, de la vente et des services. L’entreprise aide notamment ses clients B2B à identifier les opportunités de transformation numérique et à concevoir efficacement leurs processus métier tout au long du parcours client.
Grâce à une approche « best-of-breed » , entergon combine des technologies de pointe avec ses propres logiciels – tels que la suite entergon – ainsi qu’un savoir-faire complet en matière d’intégration et de processus. L’objectif est de créer des solutions personnalisées et évolutives qui renforcent durablement la réussite des entreprises et favorisent leur transformation numérique.