L’un des principaux fournisseurs mondiaux de systèmes et de produits complets pour l’implantologie dentaire et les prothèses sur implants souhaitait redéfinir son approche client pour l’adapter à l’ère numérique. Il fallait pour cela une stratégie de gestion des identités et des autorisations qui puisse suivre les aspirations de croissance de l’entreprise tout en utilisant efficacement les ressources existantes.
Exigences
Lors de l’évaluation des différentes solutions de CMEI disponibles sur le marché, une attention particulière a été accordée aux caractéristiques suivantes:
La solution devrait améliorer la convivialité.
La stratégie de gestion des identités et des accès doit être cohérente sur tous les portails.
Respect des normes les plus strictes en matière de sécurité des données
Après avoir pesé tous les facteurs, l’entreprise a décidé de s’associer à cidaas, qui offre une gestion des identités et des accès hautement évolutive et parfaitement intégrée.
Avantages
Grâce à ses nombreuses fonctionnalités, Cidaas a aidé l’entreprise à atteindre ses objectifs.
Utilisation simple et efficace des identités, libérant les administrateurs des autorisations manuelles.
Flux d'enregistrement intelligents qui améliorent la convivialité, le SSO et la connexion sociale
Simplification du flux de travail et de l'administration des utilisateurs
Vue globale des données sur les clients en temps réel
Intégration transparente via des API et des webhooks dans les systèmes CRM, SAP et autres systèmes existants
conformité juridique
Les logiciels modernes sont intelligents, innovants et faciles à utiliser. Avec le produit développé par ses soins, cidaas - Customer Identity Management as a Service - Widas ID GmbH a créé exactement une telle solution. Chez CAMLOG, nous utilisons cidaas pour la gestion centralisée des utilisateurs et des identités pour nos magasins et nos portails - nos clients bénéficient donc également de ce service convivial.
Responsable e-Business de l'entreprise de technologie médicale active au niveau mondial
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