Bayerische

HISTOIRE DE RÉFÉRENCE

Afin d’offrir une expérience d’assurance excellente et sûre, Bayerische équipe ses services numériques de cidaas et garantit un accès pratique, une authentification moderne des utilisateurs et une sécurité API standardisée.

Die Bayerische – la compagnie d’assurance au droit de la pureté – est présente dans le secteur de l’assurance depuis plus de 160 ans et est l’un des assureurs allemands les plus traditionnels. Avec le portefeuille croissant de services numériques pour les clients et les partenaires, tels que le portail client, les applications vocales et bien plus encore, de nouvelles exigences de confort et de sécurité pour l’utilisateur apparaissent, que die Bayerische Insurance réalise avec les fonctionnalités des cidaas.

Besoins

check

Une identité numérique et sécurisée pour les clients et les partenaires sur tous les canaux.

check

Bequemes Onboarding mit starker Nutzeridentifizierung

check

Processus d’enregistrement et de connexion uniformes pour toutes les applications

check

Gestion centrale des consentements avec gestion des versions, recherche renouvelée des mises à jour et aperçu transparent des consentements.

Avantages

check

Single sign-on permet une utilisation transparente dans tous les services numériques.

check

Sécurité normalisée des API grâce à OAuth2 pour les applications des clients et les applications internes.

check

gestion fine des droits, des rôles et des groupes pour la sécurité d’accès des différents participants – prospects, clients, courtiers d’assurance, administrateurs, personnel du service d’assistance aux utilisateurs, etc.

check

Profilage progressif – interrogation d’autres données sur l’utilisateur en fonction de l’application et du rôle.

check

Gestion du consentement transparente, créatrice de confiance et conforme à l’EU-DSGVO

Citation

La numérisation du secteur de l’assurance a pris une vitesse extrême et nous constatons une augmentation rapide du nombre d’utilisateurs de nos services numériques. Lancer cidaas maintenant était la bonne décision au bon moment pour nous permettre de démarrer nos prochaines idées et innovations.

Stephanie Kern

Développement commercial chez die Bayerische IT GmbH

download

Pour lire la success story complète, cliquez ici.