Loi sur l’accès en ligne – Mise en œuvre facilitée grâce à une gestion performante de l’identité et de l’accès des clients
Loi sur l’accès en ligne – Accès aux services numériques centré sur le citoyen
L’un des principaux objectifs de la OZG est de permettre aux citoyens d’accéder de manière conviviale aux services publics numériques. Un système CIAM avancé garantit que cet accès est non seulement sûr, mais également convivial. Grâce à des interfaces utilisateur intuitives et des méthodes d’authentification confortables, l’accès aux services en ligne est facilité pour les citoyens.
Single Sign-On pour un meilleur confort d’utilisation
Le Single Sign-On (SSO), élément central des systèmes CIAM, permet aux citoyens d’accéder à tous les services numériques avec un seul login. La SSO ne simplifie pas seulement le processus de connexion, elle améliore aussi considérablement le confort d’utilisation. Les citoyens ne doivent plus s’authentifier séparément pour chaque service en ligne, mais restent connectés après la première connexion et bénéficient d’une expérience utilisateur sans faille.
Sécurité et confidentialité
Les systèmes CIAM européens, tels que cidaas, fixent les normes les plus élevées en matière de sécurité et de protection des données. Les citoyens peuvent être sûrs que leurs données personnelles sont hébergées et gérées conformément au RGPD et qu’elles ne sont utilisées qu’à des fins autorisées. Des méthodes d’authentification modernes garantissent une identification sûre, par exemple grâce à une authentification multifactorielle, et des mécanismes de cryptage protègent les données transmises contre tout accès non autorisé.
Contrôle transparent de ses propres données
Un autre avantage pour les citoyens est le contrôle transparent de leurs propres données. Les portails en libre-service permettent aux citoyens de consulter, de mettre à jour et de gérer facilement les données enregistrées dans leur profil d’utilisateur. Cela contribue non seulement à la transparence, mais donne également aux utilisateurs un sentiment de contrôle sur leur identité numérique.
Authentification sans mot de passe et authentification multifactorielle (MFA)
Certains systèmes CIAM innovants, tels que cidaas, offrent la possibilité d’intégrer out-of-the-box différentes méthodes d’authentification sans mot de passe et à facteurs multiples, notamment les mots de passe à usage unique (One-Time-Password / OTP), les procédures push sur smartphone, la biométrie des appareils et FIDO2. Cette diversité permet aux citoyens de choisir la méthode d’authentification la plus pratique et la plus sûre pour eux. Cela favorise l’acceptation des services publics numériques, car les utilisateurs sont déjà habitués à ces procédures sur leurs terminaux mobiles.
cidaas – la clé d’une transformation digitale réussie dans le secteur public
La mise en œuvre de la loi sur l’accès en ligne par les autorités allemandes ouvre non seulement de nouveaux horizons dans l’administration, mais apporte également des avantages évidents pour les citoyens et les citoyennes. Une gestion performante de l’identité et de l’accès des clients comme cidaas joue un rôle décisif à cet égard en garantissant un accès sécurisé et centré sur le citoyen aux services numériques. En combinant l’efficacité de l’administration et la convivialité pour les citoyens, la gestion de l’identité et de l’accès des clients devient la clé d’une transformation digitale réussie dans le secteur public.
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