Die Zukunft des Identitätsmanagement im Handel

Die Zukunft des Identitätsmanagement im Handel
25.06.2019/ 11 Uhr

Customer Experience ist für den Handel das Wort der Stunde. Die Kunden von heute sind anspruchsvoller denn je. Sie legen Wert auf eine personalisierte, kanalübergreifende Benutzererfahrung und erwarten schnelle und einfache Registrierungs- und Loginprozesse. Nur wer den Kunden kennt, macht das Geschäft, denn der nächste Onlineshop ist nur einen Klick entfernt.

Was Sie im Webinar erwartet:

Im Webinar zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihren Kunden dank Customer Identity und Access Management ein konsistentes und personalisiertes Einkaufserlebnis bieten können.
Unser Fokus liegt speziell auf folgenden Themen:

  • Einfache und komfortable Login- und Registrierungsprozessse omnichannelübergreifend (inkl. Passwordless Seamless)
  • Sicherheit der Kundendaten ohne das Einkaufserlebnis zu stören mit intelligenter Betrugserkennung und passenden Zwei-Faktor-Authentifizierungs-Verfahren (2FA)
  • Einwilligungsmanagement gemäß DSGVO verwalten

Welche Fragen wir beantworten:

  • Wie gelingt ein personalisiertes Kundenerlebnis bei gleichzeitiger Einhaltung des Datenschutzes?
  • Wie kann die Conversion Rate durch den Einsatz eines CIAM erhöht werden
  • Wie können reale Identitäten mit digitalen verbunden werden?

Ihr Kontakt

Sadrick Widmann

Sadrick Widmann

Geschäftsführer Widas ID

Sadrick Widmann ist Chief Product Officer von cidaas, dem ersten in Deutschland entwickelten und gehosteten Customer Identity und Access Management. Er kennt und versteht die Anforderungen, die mit einer digitalisierten Welt einhergehen und hilft Kunden beim Aufbau von identitätsbasierten Geschäftsmodellen.

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